hscribe
09/04/2013, 14:07
Hoy me contestaron sobre este tema de ATT al cliente. Os copio la respuesta:
Estimado cliente
En relación a la cuestión que nos trasmite, le informamos que habiendo consultado con los administradores del servicio de VPS, se nos indica que en las próximas semanas se ofrecerá la posibilidad de migrar su actual producto a alguno de mismas o superiores características de la nueva gama.
Esta migración se anunciará a todos los usuarios del servicio mediante correo electrónico, por lo que rogamos permanezca a la espera de recibir dicha notificación.
Si necesitase realizar un cambio de modelo, de forma inmediata, deberá de tener en cuenta que tendrá que realizar la contratación del nuevo servicio en el que esté interesado y posteriormente realizar la migración de información por su cuenta.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y le agradecemos la confianza depositada en nosotros.
Reciba un cordial saludo,