neozed15
27/11/2014, 22:14
Pues nada seguimos igual, mas llamadas por teléfono y nada, ahora le han pasado el ticker a un tio y que en 24 horas me contestaban y nada igual.
Es indignante, deja mucho que desear su soporte tecnico.
neozed15
24/11/2014, 17:26
Pues desde la semana pasada, he abierto incidencia sin resolver, mareando la perdiz de un lado para otro y sin solucionar nada con un vps que tengo contratado.
El problema es que desde el vps a determinadas ips no responde el ping, y viceversa, diferentes clientes al realiza un ping a mi vps no le responde.
Despues de haber probado a realizar ping, traceroute , y un mt-r. Y nada, un dia me dicen que mi ping es correcto, otro que tienen problemas por migración y asi sucesivamente, mareando la perdiz y yo pagando por un servicio y sin disponer de el al 100%.
Les he comentado que el problema es problema de enrutado, ya que se queda pillado en algún punto de su red y no lo admiten.
Haber que se puede con esta gente, porque si baratos si son sus vps... pero en el tema de soporte etc deja mucha que desear. Aparte de que tardan dias en contestar al igual que por teléfono no he dado con un técnico competente en la materia que se ocupe de solucionar el problema.
Sin mas un saludo y muchas gracias.
