santiago
10/11/2013, 07:57
Hola, os tengo que decir que estuvieron viendo el servidor, me dieron acceso rescue (quizás tenían bloqueado el acceso porque estaban con el), es un kemsirve con lo que creo que no hay soporte que no sea de hardware por su parte.
En sólo 3 horas he recibido una descripción de un técnico, en inglés, y me comunica que los discos parecen estar correctos, que ha intentado arrancarlo con otra imagen y también con grub y no ha arranzado correctamente el proxmox que tengo instalado (una versión muy antigua).
Me ha indicado que monte las particiones y saque los datos para reinstalar, que es la mejor opción.
Es sábado por la tarde... a mi me parece que ha sido una atención EXCELENTE, al no tener los kemsirve soporte técnico a este nivel y lo han hecho.
Estoy MUY SATISFECHO, espero salir de este lío en pocas horas :-))
Muchos saludos a todos y gracias.
En sólo 3 horas he recibido una descripción de un técnico, en inglés, y me comunica que los discos parecen estar correctos, que ha intentado arrancarlo con otra imagen y también con grub y no ha arranzado correctamente el proxmox que tengo instalado (una versión muy antigua).
Me ha indicado que monte las particiones y saque los datos para reinstalar, que es la mejor opción.
Es sábado por la tarde... a mi me parece que ha sido una atención EXCELENTE, al no tener los kemsirve soporte técnico a este nivel y lo han hecho.
Estoy MUY SATISFECHO, espero salir de este lío en pocas horas :-))
Muchos saludos a todos y gracias.
Publicado inicialmente por santiago