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Problema a reinstalar S.O en VPS 2014 Cloud 2


mgsalinero
07/12/2014, 22:31
Posiblemente haya ocurrido algun error en la instalación desatendida. No te queda nada más que esperar a que te lo resuelvan, lo bueno es que algun staff de OVH (como agarciaOVH) que se pasa por el foro suele dar buenas respuestas y soluciones, a ver si ellos te pueden ayudar más rápido.

benayas
07/12/2014, 18:50
Estimados Amigos,
Tengo un problema para mi bastante serio, por motivos de reconstrucción de la plataforma de Alojamiento de aplicaciones que desarrollamos, hemos tenido que reinstalar en un VPS CLOUD "VPS 2014 Cloud 2" el sistema operativo, llevamos más de 3 días que el servidor no se instala y se queda al 71%, por mas que queremos acceder a el no podemos ya que no nos da las claves. y tampoco nos deja reinstalar de nuevo, es decir esta fuera servicio. Por más que mandamos Tikets de Emergencia al soporte técnico, no nos contestan, y para colmo después de varios días intentando ponernos en contacto con ellos, hoy al final nos han cogido el teléfono "Sorpresa" el Técnico que nos ha atendido no tiene ni idea no sabe que responder. y nos ha colgado, y dejado con el VPS Cloud igual que estábamos, Ante que técnicos estamos expuestos???.

Alguien le ha ocurrido esto y que solución ha realizado.. Atreves de la API no nos deja tampoco hacer nada.

los técnicos de OVH dejan mucho que desear,
Gracias a todos.