De: Soporte OVH
Estimado cliente,
En relación a su caso, tras consultar con los técnicos, nos han informado que
los mensajes de error que nos envía son debidos a los recursos de su ordenador
o dispositivo.
Sería tan amable de confirmarnos si cuando recibe esos mensajes puede
conectarse a su cuenta Exchange a través de:
https://ex.mail.ovh.net
Por otro lado, sería conveniente que cuando aparezcan las alertas en cuestión,
realizara una captura de pantalla de los procesos y estados de memoria y CPU
de su equipo y las añada al ticket del foro para que podamos valorarlas.
Estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y le agradecemos
la confianza depositada en nosotros.
Reciba un cordial saludo,
R**************
Servicio de Soporte Técnico y Atención al Cliente OVH Hispano
Teléfono : 902 106 113
email: soporte@ovh.es
(Lun-Vie 8:30 - 20:30 Sáb 9:30 - 14:30)
Twitter: @ovh_support_es
http://foros.ovh.es/
El ordenador tiene recursos de sobra, mando un pequeño resumen del sistema que da Windows:
Elemento Valor
Nombre del SO Microsoft Windows 10 Home
Versión 10.0.14393 compilación 14393
Descripción adicional del SO No disponible
Fabricante del SO Microsoft Corporation
Nombre del sistema ***********
Fabricante del sistema Dell Inc.
Modelo del sistema Inspiron 3847
Tipo de sistema PC basado en x64
SKU del sistema Inspiron 3847
Procesador Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz, 3201 Mhz, 4 procesadores principales, 4 procesadores lógicos
Versión y fecha de BIOS Dell Inc. A04, 03/04/2014
Versión de SMBIOS 2.7
Versión de controladora integrada 255.255
Modo de BIOS UEFI
Fabricante de la placa base Dell Inc.
Modelo de placa base No disponible
Nombre de la placa base Placa base
Rol de plataforma Escritorio
Estado de arranque seguro Activada
Configuración de PCR7 Enlace no posible
Directorio de Windows C:\WINDOWS
Directorio del sistema C:\WINDOWS\system32
Dispositivo de arranque \Device\HarddiskVolume2
Configuración regional Spain
Capa de abstracción de hardware Versión = "10.0.14393.206"
Nombre de usuario ************
Zona horaria Hora estándar romance
Memoria física instalada (RAM) 8,00 GB
Memoria física total 7,92 GB
Memoria física disponible 4,89 GB
Memoria virtual total 9,17 GB
Memoria virtual disponible 5,80 GB
Espacio de archivo de paginación 1,25 GB
Archivo de paginación C:\pagefile.sys
Hyper-V - Extensiones de modo de monitor VM Sí
Hyper-V - Extensiones de traducción de dirección de segundo nivel Sí
Hyper-V - Virtualización habilitada en Firmware Sí
Hyper-V -Protección de ejecución de datos Sí