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Servicio Técnico no atiende en Domingo?


eLkRi
29/07/2008, 00:24
como se supone que sabes que a las 15:30 estaba funcionando el server si no habias recibido email alguno???

altraun
28/07/2008, 18:00
son muy lentos atendiendo asi que paciencia, ya que ni por telefono te resuelven muchos de los porblemas

Reox
28/07/2008, 11:05
El domingo es del dia del señor no trabajan para santificar las fiestas como indica el tercer mandamiento.

lgisl
27/07/2008, 20:22
Hola,

El ticket ya lo he abierto, thanks.

Ok Reinstalación no había caído antes, igual me animo y lo hago.

Saludos
Lucas

davidlig
27/07/2008, 20:15
El soporte telefónico es de 9:00 a 19:30 Lunes a Viernes.

De todas formas mira en la bandeja de spam de tu correo.

Si no tienes dos opciones:
1º Abrir un ticket desde el manager (aunque creo que hasta mañana no recibas respuesta)
2º Si tu servidor aparece en el manager hacer una reinstalación para que te envíe unas claves nuevas.

Sobre lo otro que preguntas no es el foro adecuado busca en google, te aseguro que al mismo precio/calidad no hay muchos (por no decir ninguno).

Saludos

lgisl
27/07/2008, 19:58
Hola,

Llevo todo el día intentando hablar por teléfono con el servicio técnico porque he contratado un nuevo servidor, a las 15:30 estaba funcionando y no he recibido las claves de root.

Ni teléfono ni email ni ticket, no hay respuesta.

Será que están todos en la playa?

Viva el servicio.

Conocéis algún otro proveedor que te entregue el server en 1 hora +- y a precios razonables? es para ir probando otros.

Saludos
Lucas