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Las entregas (14 noviembre)


oles@ovh.net
14/11/2009, 11:28
Buenos días

El retraso de entregas del los EG SSD y MG SSD ha disminuído al
50%. Nos quedan apenas 100 servidores a entregar. Se recuperará
en los próximos días. Pensamos, en efecto, recibir el resto de
piezas que nos faltan en los próximos días gracias a una especie
de "load-balancing" entre fabricantes y distribuidores. Esperamos
entregar TODO en tiempo real a partir de finales de noviembre.

En los HG 2010-10G, nos ha sorprendido la violencia de vuestros
pedidos. No esperabamos tantos inicialmente. Hemos acumulado
un pequeño retraso que intentamos recuperar rápidamente esta
semana poniendo en marcha varias fuentes de distribución, como
hemos dicho antes (en lugar de creer lo que nuestros distribuidores
nos dicen)

No vamos a cometer los mismos errores. Hemos recibido muchos,
muchos, muchos pedidos para sistemas con 20TB, 50TB o 100TB.
Intentamos fabricar en serie estos sistemas sabiendo que un
servidor de 100TB es utilizar de golpe 100 o 200 discos... en lugar
de 100 o 200 servidores con 1 o 2 discos... Estamos pensando
la manera de gestionar los stocs de manera interna para poder
amoldarnos a este tipo de pedidos y aseguraros la entrega en
unos períodos razonables.

El resto de pedidos se entraga bien. Cada vez tenemos menos problemas
con fallos de instalaciones y los cambios internos empiezan a dar su
resultado. Aún seguimos corrigiendo fallos y trabajamos más intesamente
con las nuevas distribuciones, principalmente ligados al almacenamiento
bajo Linux, Solaris y Windows. Hay mucho trabajo, ya que son
distribuciones muy nuevas, complejas que intentaremos proponeros en
forma simple, clic clic. Por ejemplo, 8 HG de cada 10 se venden bajo
Windows... Vamos a intentar ir más rápidamente hacia Windows
Storage Server para poder proponerlo en 1 clic.

De manera general, todo va muy rápido. Por ejemplo, el mes pasado hemos
tenido 4.674 pedidos de servidores y hemos entregado 4.596 servidores en
30 días. El restante, luego 78 servidores, se entregaron a principios de
noviembre (o bien son aún en proceso de entrega, quedan 43 servidores).

En cambio sabemos que hoy en día, OVH no podrá entregar más de 5.000
servidores en 30 días. Hace falta en efecto, hacer un seguimiento del
planing, que tenga en cuenta los plazos y las necesidades de financiación
de datacenters, las salas de alojamiento, acumuladores, los grupos
electrógenos, los routers, switchs, racks, placas base, etc...

Por ejemplo, los plazos de aumento de potencia eléctrica en las tomas de
media tensión, es un contrato especial que exige 6 meses de estuido y
12 meses de plazo de entrega y montaje con trabajos pesados. En
resumen son 2 años de trabajo. Y ahí no hablamos de precio. Firmamos
enseguida y nos guardamos la sonrisa... Si vamos más rápido, un
momento u otro estaremos bloqueados ya que nos faltará algo en algún
sitio.

Es por ello que si tenéis servidores a contratar en los próximos meses o
semanas, hay que preverlo de antemano. Ya que desde el mes de
septiembre todo está muy tenso en varios puntos del montaje. La
crisis ha pasado por aquí y alguno de nuestros proveedores no tiene
stock de nada. Hay que pasar pedidos cerrados y esperar que la
producción se ponga en marcha, luego esperar y esperar el turno para
la entrega.

Para nosotros, intentamos tener stock necesario en interno pero en el
límite de unos servidores a entregar cada mes, no podemos hacer más
por el momento. Para entregar más de 5.000 servidores habría que
invertir muchos más recursos y por tanto empezaría a afectar al margen
y al precio de los servidores. Y eso no queremos hacerlo. Luego, dados
nuestros precios actuales, no podremos entregar más de 5.000
servidores al mes. Es un equilibrio que corresponde a la realidad del
mercado actual. Y ya es enorme 5.000 servidores, pero no sabemos si
va a ser suficiente a la vista de vuestras necesidades en las próximas
semanas o meses.

En resumen, intentad prever un poco los servidores de antemano y
avisarnos si váis a necesitar más de 2 o 3 servidores este mes. Nunca
se sabe.

Amistosamente,
Octave